Política de Dados e Privacidade
A política de privacidade é uma declaração que divulga as formas pelas quais esse site coleta, utiliza, divulga e gerencia os dados dos visitantes, aqui denominados usuários. Tratamos os seus dados pessoais em estrita concordância com a atual legislação aplicável sobre proteção de dados. Veja abaixo as definições para a Política de Dados e Privacidade desse site.
Qual o tipo de informação que coletamos?
Nós recebemos, coletamos e gravamos as informações que você adiciona em nosso site. Em primeiro lugar coletamos informações de identificação pessoal e corporativa sendo nome, e-mail, CNPJ ou CPF e número de telefone, mensagens incluindo respostas de perguntas sobre gostos e preferências pessoais, além da coleta de depoimentos individuais. Nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet e também os dados de login para que você acesse o nosso sistema. Por fim, nós ainda coletamos comentários, feedbacks, recomendações e customizações que forem feitas junto ao seu perfil pessoal.
Como e para que coletamos essas informações?
Os dados mencionados acima são coletados quando você acessa e/ou realiza um envio de formulários por meio de nosso site. Nós coletamos as informações pessoais aqui mencionadas a fim de que sejam utilizadas durante todo o período em que as mesmas forem pertinentes ao alcance das finalidades listadas nesta política, estritamente para as ações citadas abaixo:
Relacionamento direto via e-mail, telefone ou aplicativos chatbot.
Composição do banco de interessados em relações comerciais e classificados como clientes e CRM da atividade online, mediante armazenamento permanente dos dados para comunicações e ações de caráter informativo, comercial direto e para respostas a dúvidas ou questões relacionadas aos interesses dos usuários durante o processo de relacionamento com a profissional.
Por que coletamos essas informações?
Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais mediante expresso consentimento e exclusivamente para as seguintes finalidades:
Para prestar e operar os nossos Serviços;
Para prestar aos nossos usuários assistência personalizada;
Para contatar usuários com avisos gerais ou personalizados, relacionados aos nossos serviços, tais como, mas não somente, mensagens promocionais;
Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
Para garantir a sua privacidade, também poderemos utilizar dados pessoais anonimizados (sem a identificação individual) a fim de medir e coletar informações de navegação em nosso site, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total de visitas em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página.
Onde armazenamos, utilizamos e compartilhamos as informações pessoais dos visitantes?
Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece plataforma online que permite criar páginas, formulários e serviços para nossos usuários. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. como operador de dados que armazena as suas informações em servidores seguros por firewall e está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS), sendo reconhecida como fornecedor nível 1.
O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Atualmente não trabalhamos com e-commerce, mas nos preocupamos em utilizar uma plataforma compatível com esta operação, a fim de garantir a segurança de dados de nossos usuários. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, apto a melhor proteger os dados dos usuários e a facilitar a implantação futura dos serviços de e-commerce, mediante a devida atualização desta Política de Dados e Privacidade.
Nós não compartilhamos dados pessoais de nossos usuários com quaisquer outras empresas e organizações. a não ser em eventuais situações excepcionais e sempre mediante prévia e expressa autorização dos usuários.
Nós não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças e adolescentes, uma vez que nosso negócio é voltado a pessoas maiores de 18 anos. Mediante confirmação de eventual coleta dessas informações, promoveremos prontamente a sua exclusão. Na hipótese de suspeita sobre a coleta de informações dessa natureza, qualquer pessoa poderá solicitar a exclusão destas informações por meio do e-mail: contato@anelenafrollini.com
Como nos comunicamos com os nossos visitantes?
Nós poderemos entrar em contato para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa atividade ou para qualquer outro motivo que seja vinculado ao relacionamento online, sempre em conformidade com a legislação vigente. Para isso, poderemos entrar em contato via e-mail, telefone, mensagens de texto e correio. Também poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de informações ligadas ao seu cadastro.
Dúvidas ou desejo de retirar seu consentimento, caso tenha aceitado inicialmente.
Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você ou ainda não queira a continuidade da coleta de suas informações pessoais, por favor entre em contato através do email: contato@anelenafrollini.com Nós estamos aptos a excluir permanentemente os seus dados pessoais, mediante sua solicitação expressa.
Se este for o seu desejo, todas as informações referentes ao seu cadastro serão apagadas definitivamente, exceto quando tais dados forem coletados ou tratados sobre outras bases legais ou quando formos obrigados, pela legislação vigente, a armazenar determinados dados.
Atualizações da Política de Privacidade.
Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento. Caso realizemos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado via e-mail cadastrado em nosso sistema, para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.
Você também poderá consultar regularmente nossa política. Em caso de alterações, estas serão imediatamente colocadas em prática após a publicação em nosso site.
Cookies
Nossa plataforma utiliza cookies:
Para fornecer uma ótima experiência a seus usuários.
Para identificar seus membros registrados (usuários que se registraram em nosso site).
Monitorar e analisar o desempenho, operação e eficácia da plataforma online.
Para garantir que nossa plataforma seja segura.
Os cookies que são inicialmente adicionados à sua navegação e acesso podem ser categorizados como cookies essenciais. Esses cookies permitem funcionalidades básicas, como segurança, verificação de identidade e gerenciamento de rede. Esses cookies não podem ser desativados em nosso site.
No entanto, você poderá adicionar outros tipos de cookies no momento do consentimento de acesso inicial à página. São eles:
Cookies de Marketing
Esses cookies são usados para rastrear a eficácia da publicidade (nossas campanhas de e-mail marketing, por exemplo) e fornecer um serviço mais relevante e melhores anúncios que contemplem os interesses dos nossos usuários.
Cookies Funcionais
Esses cookies coletam dados para lembrar as escolhas do usuário, para fornecer uma experiência melhor e mais personalizada.
Cookies Analíticos
Esses cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o nosso site, descobrir quaisquer erros e fornecer uma melhor análise geral ao nosso time sobre o acesso e tráfego.
A presente Política de Dados e Privacidade é exclusivamente regida pela legislação brasileira vigente, sendo esta integralmente aplicável a quaisquer disputas que possam surgir sobre a interpretação ou execução desta política, assim como qualquer outra disputa que envolva direta ou indiretamente a relação jurídica ora estabelecida.
Data and Privacy Politics
The Privacy Politics is a declaration which divulgate forms through this website gets, uses, divulgates and manages visitors’ data, here nominated users. We treat your personal data in strict agreement with current legislation applicable about data protection. See below the definitions of Data and Privacy Politics of this website.
Which kind of information do we collect?
We receive, collect and record information you put in our website. Firstly, we get information of personal and corporative identification, as name, e-mail address, CNPJ and CPF, telephone number, messages including answers to questions about personal preferences and individual depositions. In addition to it, we collect the IP address used to connect your computers to internet and login data to allow you to access our system. To the end, we still gather commentaries, feedbacks, recommendations and customizations that can be done in your personal profile.
How and for what do we collect these information?
The data mentioned upside are collected when you access or do a sending of formulary through our website. We collect personal information here mentioned to be used during the whole period in which they are pertinent to the achievement of the purposes presents in this politics, restricted to the actions mentioned bellow:
– Direct relationship through e-mail, telephone or chatbot app;
– Composition of a bank of interested in commercial relationships and classifieds as clients and CRM of online activity, through permanent storage of data to communications and actions of informative character, direct commercial and to answers to doubt or questions related to the user’s interests during the process of relation with the professional.
Why do we collect these information?
We collect these personal and non-personal information through clear consent and exclusively to those finalities:
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To provide and operate our services;
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To provide to our user personalized assistance;
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To contact user with general warnings or personalized, related to our services, such ss, but not only, promotional messages;
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To create statistics data aggregated and another non-personal information aggregated and/or inferred, which can be used for us to provide and improve our related services;
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To accomplish any laws and applicable regulations.
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To guarantee your privacy, also we can use anonymized personal data (without individual identification), to measure and collect navigation information in our website, including time to page response, total time of visits in certain pages, information of interaction with page and method used to leave the page.
Where we store, use and share visitors’ personal information?
Our business is hosted in Wix.com platform. Wix.com gives us online platform which allow create pages, forms and services to our users. Your information can be stored in Wix.com. data bank, as data operator which store your information in secure servers through firewall and it is in conformity to Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) rules, being recognized as provider level 1.
PCI DSS is an information security model to organization or companies which accept payments by credit card. Currently we do not work with e-commerce, but we care in use a compatible platform with this operation, to guarantee data security to our users. This model helps us to create a secure environment, able to protect better users’ data and to facilitate e-commerce service future implantation, through proper update of this Data and Privacy Politics.
We do not share personal data of our users with any other companies and organizations, except for eventual exceptional situations and always through previous and express users’ authorization.
We do not collect intentionally information to children and adolescents, since our business is turned to people up to 18 years old. Through confirmation of eventual collect of this information, we will promote quickly your exclusion. In the hypotheses of suspect about information collect of this kind, any person can ask the exclusion of this information, through the e-mail address: contato@anelenafrollini.com
How do we communicate with our visitors?
We will get contact for researches and questionaries, to news about our activities or to any other reason bound to online relationship, always in conformity to current legislation. For this, we can get contact via e-mail address, telephone, text message and mail. We also can keep contact to notify you about information related to your registration.
Doubt or desire of take out your consent, if you had accepted initially
If you have any doubt about this Privacy Politcs or if you want to have access, correct or delete any information about what we had collected or if you don’t want us keeping collecting your personal information, please keep in contact through the e-mail address: contato@anelenafrollini.com We are able to exclude permanently your personal data, by your clear solicitation.
If it’s your desire, all the information about your register will be deleted definitely, except when those data were collected or treated on another legal basis or when we were obligated, for the current legislation, to store specific data.
Privacy Politics Update
We have the right to modify this Privacy Politics any moment. If we do modifications about the materials of this politics, you will be notified via the e-mail address registered in our system, for you be aware of the information we collected and how we use them.
You still can consult regularly our Politcs. In case of alterations, those will be immediately put in practice after publication in our website.
Cookies
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Analytic Cookies
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The present Data and Privacy Politics is exclusively governed for the current Brazilian legislation, and this is integrally applicable to any disputes which can come from the interpretation or execution of this Politics, like any disputes which involve direct or indirectly the juridical relation established.